Qui sommes-nous

Ça commence dans un club de cross training.

Moi c'est Charles. Avec Jules, on a fondé Jayne. Mais avant de vous parler du produit, il faut que je vous raconte d'où ça vient.

Le club

Sur le papier, le club n'avait rien d'exceptionnel : le matériel n'était pas récent, la déco quasi inexistante et les vestiaires plutôt exigus.

Et pourtant Jules et moi on y allait depuis des années. On était souvent sur les mêmes créneaux, bien avant de travailler ensemble. Et si on y retournait, ce n'était pas pour les machines. C'était pour les gens qui travaillaient là.

Le coach qui se rappelait de tes blessures et qui adaptait sans que t'aies à redemander.
L'accueil qui balançait ton prénom avant même que t'aies passé la porte.
Le manager qui voyait à ta tête que la semaine avait été longue.

C'est ça qui te fait revenir.
Pas le tapis de course.

La fermeture

Et puis un jour, le club a fermé.

Je pensais que ça allait me faire ni chaud ni froid, qu'il suffisait d'en trouver un autre à côté. Sauf que non, ça m'a fait quelque chose. Et ce qui m'a marqué, c'est que ce qui me manquait, ce n'était pas l'endroit. Des salles, il y en avait dix autour. Ce qui me manquait, c'était d'être quelque part où on me connaissait.

Du coup avec Jules on s'est posé la question, un peu bêtement : qu'est-ce qui nous manque, en fait ? Et en listant, on s'est rendu compte qu'on ne parlait jamais du matériel. On ne parlait que du staff. De cette impression de compter un peu.

Ce qui nous a frappés
3 ansC'est le temps qu'il avait fallu pour qu'ils nous connaissent vraiment.

Ce lien-là, avec le coach, l'accueil, le manager, il avait mis trois ans à se créer. Et trois ans, c'est énorme. La plupart des clients ne tiennent pas jusque-là. Ils s'inscrivent, ils viennent quelques mois, le lien n'a pas le temps de se faire, et ils partent.

Le truc, c'est que cette relation elle n'existait nulle part, à part dans la tête des équipes. Il n'y avait aucun outil pour l'aider à se construire. Tout ce qu'on te vend comme « digital » dans ce secteur, ça sert à encaisser et à remplir des créneaux. Rien pour créer du lien entre un club, son staff et ses clients. On trouvait ça absurde.

Rien n'a aidé la relation à aller plus vite.

Donc on s'y est mis. À quatre.

Jules
Jules
Charles
Charles
Maxime
Maxime
Loïc
Loïc

Une équipe qui connaît votre métier, à vos côtés du paramétrage aux moments qui comptent.

Avec les clubs

Et surtout, on ne voulait pas le faire dans notre coin en imaginant ce dont un club a besoin. On est allés voir des gens qui vivent ça tous les jours. Plusieurs clubs ont accroché au projet direct et nous ont ouvert leurs portes, leurs plannings, leurs vraies galères.

On a construit avec eux.

C'est pour ça qu'on dit que Jayne c'est le prolongement de votre club, pas un logiciel de plus.

Et au fond ce qu'on fait c'est assez simple. On ne crée pas la relation à votre place, ça c'est vous qui savez faire. On vous donne juste de quoi la construire beaucoup plus vite, au lieu qu'elle repose sur la mémoire de vos équipes. Vos clients, vos coachs, tout votre staff, au même endroit.

CharlesCofondateur · Jayne

Si vous gérez un club et que ça vous parle, venez nous en parler.